Eşyalarımı uçakta unuttum. Kiminle iletişime geçmeliyim?
Lütfen hemen hem kalkış hem de varış havalimanlarındaki Kayıp Eşya ofisleriyle iletişime geçiniz.
- Rezervasyonum ne zaman onaylanacak?
- Bir rezervasyondaki iki yolcu aynı isme sahipse (örn. Baba ve oğul) ne yapmalıyım?
- Biletime ek hizmetler ekleyebilir miyim?
- Tamamladıktan sonra isim düzenlemesi yapabilir miyim?
- Kredi kartım red verirse/reddedilirse ne yapmalıyım?
- Kaç kilogram bagaj hakkım var?
- Uçuşumdan önce ilave bagaj satın alabilir miyim?
- Fazla kilo ya da fazla bagaj için ne kadar ücret alınır?
- Uçakta duty free alışverişi yapabilir miyim?
- Uçakta yiyecek ve içecek satın alabilir miyim?
- Satın aldığım ek hizmetleri iptal edebilir, değiştirebilir veya iade edebilir miyim?
- Kabin çantamda sıvı taşıyabilir miyim?
- Freebird'de el bagajında hangi eşyalar taşınamaz?
- Geciken bagaj/ kayıp bagajı nasıl bildirebilirim?
- Eşyalarımı uçakta unuttum. Kiminle iletişime geçmeliyim?
- Uçuşum için özel yardıma ihtiyacım var, nasıl alabilirim?
- Şeker hastasıyım. Uçakta insülin alabilir miyim?
- Bacağım kırık. Hala uçabilir miyim?
- Evcil Hayvanımı Freebird Havayolları Uçuşlarında taşıyabilir miyim?
- Check-in kontuarı ne zaman hizmet vermeye başlar?
- Spor malzemelerimi taşıyabilir miyim?
- Tercih ettiğim ek hizmetleri ne kadar sürede bilgilendirmem gerekiyor?
HATA!